Stage lopen bij TFM

Voor studenten van de opleiding Facility Management is het mogelijk om binnen het facilitaire werkveld stage te komen lopen bij TFM. TFM zoekt met regelmaat enthousiaste stagiaires die hun stage en/of afstudeeropdracht bij TFM willen uitvoeren. Geïnteresseerden kunnen hun CV en motivatie toesturen via vacatures@tfm.nl voor meer informatie verwijzen wij uiteraard naar onze website www.tfm.nl

Daarnaast is het mogelijk om stage te lopen op de afdeling Sales & Marketing binnen TFM. Hiervoor wordt een opleiding Facility Management of Commerciële Economie gevraagd.

Natuurlijk kunnen studenten van andere opleidingen ook altijd hun CV en motivatie toesturen, op basis van opleiding, CV en interesses is het wellicht voor hun ook mogelijk om stage te lopen bij TFM.
 
Voorbeeld van een vacature voor een afstudeerstage bij TFM

4e Jaars Stagiaire Facility Management die bij een klant van Total Facility Management te Emmen onderzoek gaat doen naar het product totaal facility management (maincontracting). Doel hiervan is het analyseren en beschrijven van de huidige processen en werkwijzen. Aan de hand hiervan het uitbrengen van advies op het gebied van onder andere efficiency. Daarnaast het vervullen van een centrale rol in het aansturen van subcontractors en het fungeren als intermediair voor de verschillende gebouwengebruikers. Wij bieden • Een stagevergoeding; • Ontwikkelingsmogelijkheden; • Een plezierige en dynamische werkomgeving waarin jouw inbreng, ideeën en inzet zeer op prijs wordt gesteld.

Ik spreek uit ervaring (als stagiaire) dat ik kan zeggen dat TFM een ontzettend fijn bedrijf is om stage te lopen. De begeleiding is deskundig en er wordt veel ruimte geboden in je (persoonlijke) ontwikkeling daarbij wordt een pro-actieve werkhouding op prijs gesteld en krijg je veel verantwoordelijkheid. Je wordt niet gezien als stagiaire maar als een medewerker.

Scholen waar de opleiding Facility Management gevolgd kan worden:
  Saxion hogescholen te Deventer
  Hanze hogeschool te Groningen
  NHTV internationale hogeschool te Breda
  Hogeschool van Arnhem en Nijmegen
  Hogeschool Utrecht
  Hogeschool Rotterdam
  Hogeschool INHOLLAND te Amsterdam/Diemen
  De Haagse Hogeschool

Daarnaast bieden de LOI en NTI de opleiding aan.

Hieronder is van verschillende websites op internet informatie verzameld over de opleiding Facility Management en het vakgebied en werkveld van een Facility Manager.
 
Opleiding Facility Management
Organiseren, faciliteren, dienstverlenen, regelen, ondernemen: de Facility Manager is er voor
Dienstverlenen, daar draait het om bij de HBO-opleiding Facility Management in Groningen. Afgestudeerde facility managers maken dingen mogelijk. Voor zichzelf en voor anderen. Ze faciliteren, ze ondernemen, ze maken werk- en leefomgevingen aangenaam en ze regelen alles goed. Het vak Facility Management brengt je in je werk op boeiende plaatsen in binnen- en buitenland; bedrijven, kantoren, ziekenhuizen, scholen, congrescentra, grote evenementen. Spreekt dit je aan? Ben jij zo’n echte dienstverlener die pas tevreden is als anderen het naar hun zin hebben?

Houdt jij van afwisseling en ga je elke uitdaging aan? Dan is Facility Management de studie voor jou.  Facility Management is namelijk een kwalitatief hoogstaande, veelzijdige managementopleiding waarbij dienstverlening in zijn breedste vorm centraal staan.
 
Facility Management: een gevarieerd takenpakket is de uitdaging
De veelzijdigheid van het opleiding komt onder andere door de grote variëteit aan beroepen binnen het vakgebied van Facility Management. Een greep uit de vele beroepen die je kunt worden: hoofd facilitaire zaken, projectleider nieuwbouw, cateringmanager, regiomanager schoonmaakbedrijf, projectleider evenementenberoep.

Welk beroep je ook gaat uitoefenen, als gediplomeerd Facility Manager houd jij je bezig met (enkele van) de volgende taken:
* Je organiseert en stuurt ondersteunende diensten aan zoals receptie, keuken, catering, beveiliging, inkoop, logistiek, werkplekinrichting en -uitrusting.
* Je geeft leiding aan faciliterend personeel en zorgt er voor dat anderen hun werk goed kunnen doen.
* Je onderhoudt contact met het management en afdelingshoofden en vertaalt beleid naar uitvoering.
* Je organiseert diensten, maakt de planning en motiveert en instrueert medewerkers.
* Je zorgt voor beheer en onderhoud van het gebouw c.q. gebouwen.
 
Je begint misschien niet altijd als manager, maar in dit veelzijdige vak zijn veel doorgroeimogelijkheden in verschillende sectoren. Je kunt als facility manager praktisch overal aan de slag. Daar waar mensen georganiseerd werken zoals in kantoorcomplexen of bedrijfsparken, of daar waar mensen werken en als gast verblijven, zoals in ziekenhuizen, scholen en bankgebouwen. Ook in de hospitality industry, in congrescentra, hotels en recreatieparken, werken facility managers. Bijna elk groot bedrijf of instelling heeft een facility manager in huis. Zo niet, dan wordt deze wel ingehuurd via een professionele organisatie.

Waar je ook terecht komt en wat je ook gaat doen: je zult er allerlei uitdagingen tegenkomen waarin jij zowel je talenten en capaciteiten als ook je opgedane kennis kwijt kunt. 
 
Dus: als je een combinatie van dynamiek en dienstverlening wilt, dan is de HBO-opleiding Facility Management de beste keuze.

Hbo-opleiding Facility management
De hbo-opleiding facility management is een populaire opleiding die wordt verzorgd door negen hogescholen. Je leert er om allerlei soorten dienstverlening binnen een bedrijf te organiseren. Belangrijke specialisaties zijn vastgoed en hospitality (gastvrijheid) services. Het motto van de studie facility management aan de Academie Diedenoort is ‘Denkers met daadkracht’. Dit vat goed samen dat je na de opleiding facility management deskundige en strategisch verstandige beslissingen kunt nemen, maar ook praktische organisatorische handigheid hebt verworven.
 

Elvira van Duuren werkt bij het werving- en selectiebureau BLMC Facilitair: “Het imago van de opleiding facility management wordt steeds beter. De tijd dat je baan geassocieerd werd met het vervangen van de wc-rollen is voorbij.”

Wat kun je ermee worden?
  (Assistent) facility manager bij een bedrijf dat facilitaire diensten aanbiedt zoals een cateringbedrijf of een vastgoedbeheerder.
  Een (assistent-)managersfunctie in een bedrijf waar de facilitaire organisatie centraal staat. De belangrijkste voorbeelden zijn de gezondheidszorg, defensie, de logistiek, woningcorporaties, vastgoedbeheer en het bank- en verzekeringswezen.
  Een (assistent-)managersfunctie bij elk bedrijf dat een facilitaire organisatie heeft. Dit kan uiteen lopen van ICT-bedrijven tot rederijen.
  Hotelmanager
  (Assistent-)manager bij een evenementenbureau
 
Wat is je kans op een baan?
Medio 2005 was het aantal afgestudeerden iets groter dan het aantal banen en zullen sommige afstudeerders gedurende korte tijd genoegen moeten nemen met een baan die iets onder hun niveau ligt. Sommigen kiezen tijdelijk voor een andere functie, bijvoorbeeld als intercedent bij een uitzendbureau. Binnen een jaar hebben de meeste studenten echter wel een functie waarover ze tevreden zijn.
 
Wat is het carrièreperspectief?
Het carrièreperspectief is goed. De facilitaire organisatie krijgt steeds meer prioriteit in bedrijven. Als facilitair manager word je steeds meer betrokken bij het strategisch meedenken met het management. In plaats van enkel operationele taken krijgt de facility manager dus steeds vaker de rol van meebeslisser. Er is geen bovengrens aan de grootte van de facilitaire organisatie. Ook multinationals hebben een hoofd van de facilitaire afdeling…
 
Wat zijn de belangrijkste competenties?
  Organisatievaardigheden: Dit leer je in groepsopdrachten waarin de link wordt gelegd met de beroepspraktijk. Bijvoorbeeld: hoe kan ik een facilitair serviceloket inrichten? Wat moet er aan de vraag- en aan de aanbodzijde gedaan worden om dat voor elkaar krijgen? Het is een trend in bedrijven dat dit soort voorzieningen systematisch wordt opgezet.
  Klantgerichtheid: Je leert bijvoorbeeld een onderzoek naar klanttevredenheid opzetten, uitvoeren en evalueren.
  Strategisch/financieel denken: je neemt onder de loep of zaken uitbesteed worden of binnen de organisatie verzorgd worden. Wat betekent het voor de organisatie en wat zijn de financiële gevolgen? Wordt het bedrijfsdoel ermee gediend of niet?
  Deskundige gesprekspartner: Hiermee wordt bedoeld dat je niet van alle aspecten van het vak alle details kent. Wel moet je op hoofdlijnen weten wat er speelt en hierover kunnen praten. Deskundigheid wordt bijvoorbeeld gevraagd in het volgende geval. Stel, er moet een pand gebouwd worden. Hoe werkt zo’n aanbestedingstraject? Welke rol spelen de gemeentelijke, provinciale en rijksoverheid hierin? Welke verzekeringen zijn er nodig?
 
Hoe lang duurt het?
De voltijdopleiding duurt vier jaar. De deeltijdopleiding en de duale opleidingen duren wat minder lang. Ongeveer drie en een half jaar, omdat deze studenten bepaalde vakken niet hoeven te volgen, vanwege de competenties die ze al verworven hebben in hun werk.
Aan de Haagse Hogeschool is het mogelijk een tweejarig Associate Degree-programma te volgen. Je moet wel relevante werkervaring hebben om te kunnen instromen.
 

Lenie Hoogendijk is coördinator van de deeltijdopleiding facility management van Academie Diedenoort, verbonden aan de Hogeschool Arnhem Nijmegen. “Met name beginnende studenten van de voltijdopleiding willen in het begin niets liever dan grote evenementen organiseren. Wij bieden ook een vak aan dat daar speciaal op gericht is. Maar studenten ontdekken al snel dat de leuke organisatorische kanten van een evenement ook gelden voor de andere sectoren van facilitair management.”

 
Wat doe je tijdens de opleiding?
Propedeuse: onder andere de volgende modules (de accenten verschillen per opleidingsinstituut):
  Bedrijfseconomie
  Facilitaire en informatiekundige processen
  Inkoop en logistiek
  Kwaliteit ARBO- en milieuzorg
  Onderzoek naar klanttevredenheid
  Onderzoeksresultaten interpreteren
  Statistiek
Hoofdfase: Veel juridische en managementvakken:
  Recht
  Privaatrecht
  Huurrecht
  Juridische vraagstukken
En ook:
  Strategisch facilitair management
  Risicomanagement
  Omgaan met klanten en leveranciers
  Facilitaire beleidsontwikkeling
 
Het laatste jaar: In het laatste jaar leer je in de praktijk brengen hoe de facilitaire organisatie optimaal de kernactiviteit van het bedrijf kan ondersteunen. Tijdens een stage voer je zelfstandig een onderzoek uit bij een bedrijf en geeft daarna advies over een complex facilitair probleem, bijvoorbeeld een bedrijfsverhuizing. Of over de kwestie of een bepaalde dienst moet worden uitbesteed of inbesteed. Dit resulteert bijvoorbeeld in een facilitair bedrijfsplan dat je ontwerpt en presenteert.
 
Hoe zwaar is het?
De voltijdstudenten beoordelen de studie niet als zwaar. Zij zeggen gemiddeld 27 uur per week aan de studie te besteden (bron: Keuzegids Hoger Onderwijs 04/05). De deeltijdstudenten hebben het natuurlijk zwaarder, maar zijn met hun goede organisatorische vaardigheden beter opgewassen tegen de belasting.
 
Welke toelatingseisen zijn er?
Voor schoolverlaters geldt dat ze Economie 1 in hun pakket moeten hebben. Studenten van de deeltijdvariant moeten een baan hebben in een vergelijkbaar werkveld. Voor de meeste hogescholen geldt dat als ze kunnen aantonen op hun werk elders verworven competenties (EVCs) te hebben verworven, ze een aantal propedeusevakken mogen schrappen. Informeer voor de details van de regeling bij de opleidingen.
 
Hoe kom je erachter of de opleiding bij je past?
  Houd je van organiseren?
  Ben je klantgericht?
  Heb je oog voor detail?
Kun je deze vragen met ja beantwoorden, orienteer je dan op het beroep facility manager. Bezoek voorlichtingsavonden van de opleiding. Hier worden vaak presentaties verzorgd door studenten. Sommige opleidingsinstituten voeren met aspirant-deeltijders een verplicht intakegesprek. Dit is heel nuttig voor beide partijen om duidelijk te maken wat er verwacht wordt en wat er geboden wordt.
 
Wat is het profiel van de studenten?
Met name de deeltijders zijn zelfbewuste en mondige personen die een doel nastreven en dit ook prima kunnen verwoorden. Ze zijn al werkzaam in het facilitaire werkveld en zijn meestal 25 jaar of ouder. Ze houden van organiseren en regelen en weten meestal al goed hoe een organisatie en de relevante maatschappelijke instanties functioneren.
 
Inleiding
Als facility manager beweeg je je in een buitengewoon interessant en veelzijdig vakgebied met goede perspectieven. Je hebt een specialistische leidinggevende functie en (of) een voorlichtings- of beleidsfunctie. Naast servicegerichte manager ben je bemiddelaar en adviseur. In je dagelijkse werkzaamheden heb je te maken met mensen en hun werkomgeving. Je taken kunnen liggen op het gebied van logistiek, inrichting en onderhoud van gebouwen, catering of schoonmaakdiensten.
Het beroep
Facility manager is even dynamisch als afwisselend. Je hebt vaak te maken met verschillende klanten, en houdt soms wel vijf ballen tegelijk in de lucht. Maar als het allemaal weer gelukt is, ga je met een voldoening naar huis die je niet snel in een andere baan zou vinden. Als je zorgt dat een hele concertzaal vol zit. Of als iedereen die van de services van jouw bedrijf gebruik heeft gemaakt, tevreden het gebouw verlaat. Of als je met een beetje flexibiliteit en inzicht van jouw kant, een schijnbaar onhaalbaar verzoek toch hebt weten te verwezenlijken … Dat Facility management een dienstverlenend beroep is, spreekt voor zich. Maar jij bent degene die precies bepaalt hoe de klus wordt geklaard. En daarin zit ‘m de grootste uitdaging.

Facility Management
In het kort
Facility Management is het managen van faciliteiten (voorzieningen) die ervoor zorgen dat mensen goed en aangenaam kunnen werken in organisaties. Zoals het gebouw, de inrichting, de klimaatbeheersing en de veiligheid. Deze faciliteiten veraangenamen het werk, zodat het bedrijf optimaal kan presteren. Je vindt FM’ers in vele markten, zoals hotels, congrescentra, ziekenhuizen en bungalowparken. Maar ook bij bedrijven die gespecialiseerd zijn in bepaalde facilitaire diensten, zoals schoonmaakbedrijven, cateringbedrijven, evenementorganisaties, woningbouwbedrijven en thuiszorgorganisaties; zowel in het binnen- als in het buitenland (zie internationale routes onder Hoger Toeristisch en Recreatief Onderwijs). De wereld van Facility Management is heel gevarieerd. Maar in welke markt en welke functie je ook terecht komt, je blijft een 'denker met daadkracht': Praktijkgericht, resultaatgericht en in het bezit van uitstekende communicatieve vaardigheden.